מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות Green & Co גרין אנד קו

עודכן לאחרונה: 15.2.2026

אנו בGreen & Co המופעלת על ידי גרין שיכר והפקות, ע.מ 033261397 ("החברה" או "מפעילת האתר") מכבדים את פרטיותך. מדיניות פרטיות זו נועדה לשקף בשקיפות מלאה את האופן שבו אנו אוספים, שומרים, מעבדים ומשתמשים במידע אישי של גולשים ולקוחות באתר www.greennco.com.

מדיניות זו מנוסחת בהתאם לדרישות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות התיקונים לחוק (ובדגש על תיקון מס' 13), ותקנות הגנת הפרטיות. המידע הנאסף באתר נשמר במאגר מידע של החברה, המנוהל ומאובטח בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות והתקנות מכוחו.

גלישה באתר, מסירת פרטים בטפסים, וביצוע רכישה מהווים הסכמה מדעת לאיסוף המידע ולשימוש בו כמפורט במדיניות זו. מסירת המידע אינה מחויבת על פי חוק, אך ללא מסירת הפרטים המוגדרים כחובה, לא נוכל לספק את השירותים, להשלים את הרכישה או ליצור עמך קשר.

1. הבסיס החוקי לעיבוד המידע

אנו אוספים ומעבדים את המידע האישי שלך על בסיס העילות הבאות :

הסכמה: עיבוד מידע לצרכי דיוור שיווקי ושימוש בקוקיז (Cookies) פרסומיות מתבצע על בסיס הסכמתך המפורשת.
התקשרות חוזית: עיבוד נתוני הרכישה והמשלוח הכרחי לשם ביצוע העסקה ואספקת המוצרים שהזמנת.
חובה חוקית: שמירת נתוני חשבוניות ואימות גיל (18+) מבוצעים לשם עמידה בדרישות דיני המס והחוק למכירת משקאות משכרים.
אינטרס לגיטימי: עיבוד נתונים למטרות אבטחת האתר, מניעת הונאות, ושיפור השירותים שלנו.

2. איזה מידע אנו אוספים?

אנו אוספים שני סוגים עיקריים של מידע:

מידע הנמסר על ידך באופן אקטיבי: בעת ביצוע הזמנה, יצירת קשר או הרשמה לדיוור, אנו אוספים את שמך המלא, כתובתך, מספר הטלפון, כתובת הדואר האלקטרוני, שנת לידה/אימות גיל, והיסטוריית הרכישות שלך. פרטי אשראי אינם נשמרים בשרתי החברה, אלא מועברים ישירות ומאובטחים על ידי חברת הסליקה.
מידע טכנולוגי הנאסף באופן אוטומטי (Cookies ו-Pixels): בעת גלישה באתר, אנו ומערכות צד שלישי אוספים נתונים טכניים והתנהגותיים, לרבות כתובת IP, סוג דפדפן, מזהי מכשיר, עמודי האתר בהם ביקרת, פעולות שביצעת באתר, ומשך השהות.

3. מטרות איסוף המידע והשימוש בו

המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:

תפעול האתר, השלמת תהליך הרכישה, סליקת תשלומים ואספקת המוצרים.
וידוא גיל הלקוח כנדרש בחוק למכירת אלכוהול.
מתן שירות לקוחות, טיפול בפניות, תמיכה וניהול החשבון.
שיווק ודיוור ישיר: בכפוף להסכמתך החוקית והמפורשת, אנו נשתמש במידע כדי לשלוח לך חומר שיווקי ומבצעים. מובהר כי בהתאם להוראות חוק התקשורת (חוק הספאם), הנך רשאי/ת להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת, בקלות וללא עלות, באמצעות לחיצה על קישור ההסרה (Unsubscribe) המופיע בתחתית כל הודעה שנשלחת אליך, או באמצעות פנייה ישירה אלינו.
הגנה על אינטרסים משפטיים של החברה, אבטחת מידע, ומניעת הונאות.

4. פרופיילינג, טרגוט מחדש (Retargeting) וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies, וכן בכלי מעקב של צדדים שלישיים כגון Google Analytics ו-Meta Pixel (פיקסל של פייסבוק/אינסטגרם). כלים אלו מאפשרים לנו לאסוף נתונים סטטיסטיים, לשפר את חווית המשתמש, ולבצע התאמה אישית של פרסומות. במסגרת זו, ייתכן שימוש באמצעים אוטומטיים לניתוח העדפות והרגלי צריכה (Profiling), וזאת על מנת להציג לך פרסומות רלוונטיות ברחבי רשת האינטרנט וברשתות החברתיות (לרבות שימוש בכלים כגון קהלים מותאמים/Custom Audiences ו-Lookalike). באפשרותך לנהל את העדפות המעקב שלך, לחסום או למחוק את קבצי ה-Cookies בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך. חסימת עוגיות חיוניות עשויה לפגוע בפונקציונליות של האתר.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה מתחייבת כי לא תמכור או תסחר במידע האישי שלך לצדדים שלישיים. אנו נעביר מידע לצד שלישי רק במקרים הבאים:

לספקי שירות החיוניים להשלמת העסקה והפעלת האתר (חברות סליקה, חברות שילוח, שרתי אחסון, ומערכות דיוור)
לפלטפורמות פרסום ואנליטיקה (כמו Google ו-Meta) לצורך ניתוח סטטיסטי והתאמת קמפיינים.
במקרה של צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת על פי דין.
בכל מחלוקת, טענה, או הליך משפטי בין המשתמש לחברה.
העברת מידע אל מחוץ לישראל: חלק משרתי החברה או ספקי השירות שלנו עשויים להימצא מחוץ לגבולות מדינת ישראל. השימוש באתר מהווה את הסכמתך המפורשת להעברת המידע ועיבודו מחוץ לישראל, תוך הקפדה על כך שספקים אלו מחויבים לסטנדרטים נאותים של אבטחת מידע ופרטיות.

6. תקופת שמירת המידע (Data Retention)

אנו נשמור את המידע האישי שלך רק כל עוד הוא דרוש להגשמת המטרות המפורטות במדיניות זו. נתוני עסקאות וחשבוניות יישמרו למשך כ-7 שנים, בהתאם לחובותינו על פי דיני המס בישראל. מידע המשמש לדיוור שיווקי יישמר עד שתבקש להסיר את עצמך מרשימת התפוצה. מידע סטטיסטי או אנונימי עשוי להישמר ללא הגבלת זמן.

7. זכויותיך כנושא המידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, הנך זכאי לזכויות הבאות:

זכות העיון: זכותך לפנות אלינו ולבקש לעיין במידע האישי שלך המוחזק אצלנו.
זכות התיקון: אם מצאת כי המידע ששמור אצלנו אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, זכותך לדרוש את תיקונו.
זכות המחיקה ("הזכות להישכח"): זכותך לדרוש את מחיקת המידע האישי שלך ממאגרי החברה, בכפוף לכך שאין לנו חובה משפטית או עסקית לגיטימית להמשיך ולשמור אותו. בקשות למימוש זכויות אלו יטופלו על ידינו בתוך 30 ימים. למימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו בכתב לכתובת הדוא"ל: fruitwineil@gmail.com

8. אבטחת מידע

החברה מיישמת נהלים ומערכות טכנולוגיות לאבטחת מידע על מנת להגן על נתוניך מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים (לרבות פרוטוקול מעבר מאובטח SSL). עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצות ופעולות זדוניות של צדדים שלישיים, והחברה לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה מכך, ככל שנקטה באמצעי הגנה סבירים.

9. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי בתנאי המדיניות הנוגע לשימוש במידע אישי, תפורסם על כך הודעה בולטת באתר ו/או יישלח עדכון ללקוחות הרשומים. השינויים ייכנסו לתוקף ממועד פרסומם באתר (תאריך "עודכן לאחרונה"(